Sosyal ağlar çoğu şirket için çevrimiçi pazarlamada merkezi bir rol oynamaktadır: Temmuz 2019’da Facebook, platformun ayda 2,7 milyardan fazla aktif kullanıcı tarafından ziyaret edildiğini ve bunun günde yaklaşık 2,1 milyarının aktif olduğunu bildirdi. Facebook’un borsa raporuna göre, Almanya’da Mart 2019 itibariyle, 23 milyonu her gün çevrimiçi olan yaklaşık 32 milyon aktif kullanıcı vardı. Twitter, Xing, LinkedIn, Instagram ve daha pek çok platform gibi diğer platformlar büyümeye devam ediyor.

Yeni iletişim kanalları ve formları sadece özel kişiler tarafından kullanılmamaktadır. Şirketler de sosyal ağlarda temsil edilmekte ve bunları kendi amaçları için kullanmaktadır. BITKOM sektör derneği tarafından 2017 yılında yapılan bir araştırmaya göre, yaklaşık dört şirketten üçü sosyal ağlarda aktif ve ürünler için dijital reklamcılık, yeni uzmanlar işe almak veya müşterilerle iletişim kurmak için oradaki çeşitli seçenekleri kullanıyor.

Peki şirketler değişen iletişim kanallarına nasıl uyum sağlıyor? Sosyal ağların kurumsal iletişimdeki rolü nedir? Ve yeni medyada müşteriler, hayranlar ve takipçiler nasıl kazanılabilir?

Şirketler sosyal medya pazarlamasına ihtiyaç duyuyor çünkü müşteriler bugün Facebook, LinkedIn, Twitter ve Co. aracılığıyla iletişim bekliyor. Sosyal medya ağları profesyonel ve özel yaşamımıza hakimdir. Sosyal medya, günümüzde entegre pazarlama iletişiminin ayrılmaz bir parçasıdır.

Ağlar, sosyal medya trendleri nedeniyle sürekli gelişiyor . Bu nedenle, çevik bir çalışma şekli ile sürekli gelişim gereklidir. Bireysel bir strateji de tabii ki. Dijital becerilere sahip kaynaklara sahip kalifiye çalışanlar da başarı için önemlidir.

Dijital değişimde kurumsal iletişim

Medya kullanım davranışının değiştiğini gösteren ARD / ZDF çevrimiçi çalışması gibi çalışmalar her zaman vardır. İnternetin, sosyal medyanın ve uygulamaların mobil kullanımı nedeniyle son yıllarda medya kullanım davranışı istikrarlı bir şekilde artmıştır. Gelecekte akıllı telefon ve tablet üzerinden mobil kullanım da belirleyici olacak.

Çoğu hareket halindeyken sörf yapar ve hızlı iletişim ve bilgi için sosyal medyayı kullanır. Bu nedenle, en son çalışmalara ve istatistiklere aşina olmak ve gelişmelere tepki vermek önemlidir: Trendler ne gibi fırsatlar sunuyor? Şirketler için uygun sosyal medya ağları nelerdir? Şirketler bunları pazarlamada stratejik olarak nasıl kullanabilir?

Sosyal Medya Pazarlaması: Fırsatlar ve Riskler

Şirketler sosyal medya aracılığıyla müşterilerine olan mesafeyi azaltabilmektedir. Müşterilerinden bilgi alma ve bunu, örneğin ürün ve hizmetleri iyileştirmek ve müşterilerin gelecekte ne tür ihtiyaçlarının olacağını tahmin edebilmek için kullanma fırsatına sahiptirler. Ayrıca şirketler, marka bilinirliğini ve imajlarını güçlendirmek için sosyal ağlar aracılığıyla ek platformlar kazanıyor.

Kullanımından kaynaklanan fırsatlara rağmen, bazı şirketler sosyal ağları reddetmeye devam ediyor. Sosyal ağları kullanırken daha çekingen olma eğilimindedirler. Bu, diğer şeylerin yanı sıra, şirketlerin kendi varlıkları için hangisinin uygun sosyal ağ olduğunu bilmemelerinden kaynaklanmaktadır.

Ayrıca birçok şirket, müşterilerden gelen eleştiri durumunda sosyal ağlarda nasıl davranılacağı konusunda genellikle net değildir.

Görüntülü Reklamlar

Görüntülü reklamcılık, dijital reklamların en temel biçimidir ve öncelikle resim ve metinden oluşur. Bunlar genellikle web sitelerinde ve çoğunlukla bloglarda afişler, açılış sayfaları, açılır pencereler veya flash reklamlar olarak görünür. Görüntülü reklamlar ile diğer türler arasındaki temel fark, görüntülü reklamların arama sonuçlarında gösterilmemesidir. Görüntülü reklamlar genellikle çok uygun maliyetlidir ve uygulanması kolaydır.

Görüntülü reklamlar internette hemen hemen her yerde bulunabilir. Bu tür bir reklam, çoğu kullanıcı için büyük olasılıkla alakasız olacaktır, çünkü genellikle web sitesinde hiçbir hedefleme içermeyen bir reklam alanıdır. Ancak diğer reklam türlerine göre daha uygun fiyatlı olduğu için reklamı gören kişi sayısı daha fazla olacaktır. Örneğin, birçok reklamveren otellerin, oyunların, etkinliklerin ve şovların ve kıyafetlerin tanıtımını yapmak için görüntülü reklamları kullanır ve bunların tümü aynı anda web sitesinde gösterilebilir. Reklamlar, çok sayıda insan tarafından görülmek yerine, belirli bir hedef kitleye ulaşmayı amaçlamaz.

Yerel Reklamcılık

Yerel reklamcılık, görüntülü reklamlara benzer; ancak, yerleşim ve kitle hedefleme söz konusu olduğunda daha stratejik ve kasıtlıdırlar. Feed’e entegre edilmiş ve kamufle edilmiş sponsorlu listelerdir. Yerel reklamcılığın dört alt türü vardır: feed içi (yukarıda görüldüğü gibi), arama reklamları, öneri widget’ları ve tanıtılan listeler. Yerel reklamcılık, izleyicilerin çevrimiçi alışkanlıklarına ve geçmişine dayanır ve onlarla alakalı olabilecek reklamları gösterir.

Örneğin, Vina birkaç olası nedenden dolayı Google’dan yerel bir reklam aldı. İlk olarak, Facebook’ta Google’ı beğendi. Bu, reklamverenlerin onu hedeflemesi için kolay bir yol çünkü Google sayfasındaki gönderileri görmeyi seçti ve reklamlar haber akışında farklı görünmeyecek! İkinci olarak, arama geçmişi ve çerezleri, Google Fi ile ilgilendiğini gösteriyor. Bu, e-ticaret veya blog web sitelerinin belirli bir sitedeyken “Beğendiğiniz Şeyler…”, “Benzer Öğeler…” veya “İnsanlar da satın aldı…” göstermesinin aynı nedenidir.

Sosyal medya

Sosyal medya, yalnızca çok sayıda kullanıcı ve kitle hedefleme kolaylığı nedeniyle dijital reklamcılık için en büyük merkez haline geldi. Belirtildiği gibi, platformun doğası gereği birçok farklı dijital pazarlama türü sosyal reklamlarla kesişmektedir. Sosyal medya platformlarında görüntülü, yerel ve video reklamlar görmek çok yaygındır.

Ancak, Instagram (yukarıda görüldüğü gibi), Facebook, Youtube veya diğer platformlarda olsun, sosyal medyaya özgü iki alt tür vardır. Ücretli sosyal medya reklamları aslında yerel reklamlardır; terfi edilen gönderilerden yararlanmak ve hedef kitleleri kullanarak belirli kişilere ulaşmak içindir. Sosyal medya platformu tarafından “Sponsorlu” veya “Reklam” olarak etiketlenecektir.

Organik sosyal medya reklamları, ağızdan ağıza pazarlamanın bir şeklidir. Örnekte görüldüğü gibi Influencerlar, bir ürün veya hizmet hakkında gönderilerinde, videolarında veya hikayelerinde paylaşım yapacak olan kişilerdir. Sosyal platform değil, etkileyiciler, bunun bir reklam olduğunu gösterenlerdir. Organik sosyal reklamlar, sadık bir marka oluşturmak için harikadır ve markalar işleri hakkında kolayca geri bildirim alabilir.

İşletmenizin online dünyada etkinliğini artırmak, daha fazla müşteri edinmek ve haliyle satış rakamlarınızı yükseltmek istiyorsanız; Baylan Ajans olarak sunmuş olduğumuz hizmetler ilginizi çekecektir. İşte, dijital dünyada rakiplerinizi geride bırakmanıza yardımcı olarak hizmetlerimiz!

Sosyal Medya Ajansı

Sosyal medya pazarlaması, bu yüzyılda büyük ya da küçük herhangi bir işletmenin tam potansiyeline ulaşması için adeta bir zorunluluktur. Baylan Ajans’ın sektöre uygun sosyal medya pazarlama stratejileri ile hedeflerinize daha kolay ve hızlı şekilde erişebilirsiniz.

Dijital Pazarlama Ajansı

Dijital pazarlama, çeşitli dijital kanallar vasıtasıyla reklam ve içerik dağıtımı demektir. Bu, arama motorları, sosyal medya, e-posta, uygulamalar, web siteleri gibi çevrimiçi kanalları ve reklam imkanı ile ortaya çıkabilecek yeni dijital kanalları içerir. Ayrıca dijital medyayı da kapsayan çevrimdışı kanallar da buna dahildir. Hepsi, rakiplerinizi geride bırakmanıza yardımcıdır.

Uçtan Uca Pazarlama

Normal şartlarda bir risk olan uçtan uca pazarlama, Baylan Ajans’ın uygulamaları sayesinde daha etkili ve işletmeniz için daha faydalı olmaktadır. Farkındalık, değerlendirme, karar gibi çeşitli aşamaları içeren bu pazarlama şekli, müşteri memnuniyeti ve marka imajı konusunda da ekstra bir avantaj sunar.

Dijital PR

Dijital PR, pazarlamacılar tarafından bir markanın çevrimiçi varlığını artırmak maksadıyla kullanılan bir tanıtım taktiğidir. Marka bilinirliğini, bir web sitesine gelen trafiği, organik sıralamaları, satışları, sosyal takibi ve etkileşimi mümkün kılan bağlantıları artırmak için ölçülebilir ve somut bir stratejidir.

SEM

İşletmenizi daha fazla insana duyurmak ve dönüşümleri artırmak istiyorsanız, SEM stratejilerine ihtiyacınız olur. SEM hizmetimiz sayesinde daha çok müşteri edinirken, marka bağlılığını da artırabilirsiniz.

SEO

Platformunuzun görünürlüğünü yükseltmek için SEO hizmetlerimizden faydalanabilir, ürün ve hizmetlerinizin tanıtımını daha hızlı gerçekleştirebilirsiniz.

E-Posta Pazarlama

Pazarlama mesajlarınızı etkili bir şekilde duyurmaya mı gereksiniminiz var? Cevabınız evetse, mükemmel bir dijital pazarlama tekniği olan e-posta pazarlaması sizin için iyi bir yöntem olabilir.

E-Ticaret

İşinizi dijitale taşımak ve daha çok sayıda müşteriye erişmek isterseniz, e-ticarete giriş yapabilirsiniz. Benzersiz e-ticaret hizmetimiz ile online dünyadaki varlığınızı oluşturmanıza yardımcı olabilir, ürün ve hizmetlerinizi daha fazla müşteriyle buluşturmanız konusunda destek sunabiliriz.

İçerik Pazarlama

Dijital dünyada içerik birçok açıdan fayda sunar. Ürün açıklamalarından bloglara, tanıtım yazılarından kategori yazılarına kadar içerik pazarlamasıyla ilgili tüm gereksinimlerinize etkili çözümler sunabiliriz.

Video / Fotoğrafçılık

Yazılı içerik dışında video ve görsel içeriklerin önemi yadsınamayacak derecede fazladır. Marka imajına katkı sağlayan video ve fotoğraflar ile siz de işletmenizi bir adım öne çıkarabilirsiniz.

Web Tasarım

Dijital dünyada yeniyseniz, en başında bir web sitesine ihtiyacınız olur. İstediğiniz özelliklerde en iyi web tasarım hizmetini Baylan Ajans’tan alabilir, siz de işinizi online dünyada büyütebilirsiniz.

Sosyal Medya Yönetimi

Hedef kitlenize ulaşmak için sosyal medyanın gücünden mutlaka yararlanmalısınız. Sosyal medya yönetim hizmetimiz ile kalabalığın arasından sıyrılabilir, benzersiz fırsatlar yakalayabilirsiniz!

E-ticaret ürünlerinizi, günümüzde sosyal medyayı kullanmadan etkin şekilde pazarlamanız zordur. Sosyal medya reklamları, e-ticaret söz konusu olduğunda büyük öneme sahiptir. En iyi yanı da çok fazla zaman ve maddiyat gerektirmemesidir. Kısacası sosyal medya reklamları ile e-ticaret işinizi büyütebilir, yüksek cirolar elde edebilirsiniz. İşte, e-ticaret ve sosyal medya reklamları hakkında bilmeniz gerekenler…

E-Ticaret Siteleri İçin Sosyal Medya Reklamlarının Önemi Nedir?

E-ticaret ve sosyal medya reklamları, dijital dünyada var olmak isteyen herhangi bir şirketin pazarlama stratejisinde önemlidir. E-ticaret için sosyal medya platformlarında ideal bir strateji benimsemek, marka bilinirliği oluşturabilmenize, müşterilerle iletişim kurmanıza ve online mağazanız için daha fazla satış elde etmenize yardımcı olabilir.

Pazarlamacılar, son dönemlerde e-ticaret müşterileri ile etkileşimde kalmak ve bağlantı kurmak için sosyal platformları kullanıyor. Ve bunun iyi bir nedeni var. Giderek daha fazla internet kullanıcısı online alışveriş yapıyor ve markaları araştırmak için sosyal medyayı tercih ediyor. Bir sosyal medya e-ticaret stratejisi, e-ticaret işinizi büyütebilmeniz için uygulayabileceğiniz pek çok taktiği içerir. Bunlar arasında sosyal medya reklamları da yer almaktadır. Bu dijital reklamlar, satış rakamlarınızı çoğaltmanıza yardımcı olurken, diğer yandan marka bilinirliğini artırma konusunda da destek olmaktadır.

Sosyal Medya Reklamlarının E-Ticaret Sitelerine Faydaları

Markanızı, ürünlerinizi veya hizmetlerinizi sosyal medya reklamları ile tanıtmak, birçok açıdan avantaj sunar. Bunlardan en önemlileri:

Marka Bilinirliği Artar

E-ticaret ve sosyal medya reklamları konusunda marka bilinirliğini artırmak mümkündür. Sosyal medyanın düzenli kullanımının e-ticaret işinize yarar sağlayacağına ve reklamlar yardımı ile daha geniş bir kitle oluşturmanıza olanak sağlayacağına şüphe yok. Sosyal medya reklamları, dijital dünyadaki görünürlüğünüzü daha da artırmak için kullanabileceğiniz en verimli dijital pazarlama yöntemlerinden biri olarak biliniyor. Sağlam bir sosyal medya kampanya stratejisi uygulayarak marka bilinirliğini artırabilirsiniz. Bunun nedeni, daha geniş bir hedef kitleyle etkileşim kurmanızdır. Ek olarak; marka ve ürünlerinizle ilgilenebilecek daha çok kişiye ulaşmak, sosyal medya reklamları ile mümkündür. Bu da tam olarak daha fazla satış rakamı demektir.

Satış Rakamları Yükselir

E-ticaret ve sosyal medya reklamları söz konusu olduğunda satış rakamlarının artması çok yüksek ihtimaldir. Fakat bunun doğru bir şekilde yapılması ve kampanyanın ilgi çekici olması önemli bir detaydır. Müşterilerinizin sosyal medyada hesabınızla nasıl etkileşime girdiği, satın alma tercihlerinde bir faktör olabilir.

Bu nedenle, potansiyel müşterilerin ilgisini çekmek adına sosyal medya reklamlarınızda doğru adımlar atmalısınız. Hedef kitlenizin dikkatini çekebilecek doğru reklam kampanyaları düzenlediğiniz taktirde, satış rakamlarınız bundan olumlu anlamda etkilenecektir.

Web Sitesi Trafiğini Artar

Markanızın müşterilerinizde ilk izlenimini yaratan sitenizdir. Bu nedenle, sosyal medyada yayınladığınız her şey doğrudan sitenizle ilgili olmalıdır. Sosyal medya reklamları için de bu durum geçerlidir. Reklamlar aracılığı ile daha fazla kullanıcıya markanızı tanıtırsınız. Sitenize trafik göndermek için sosyal medya reklamlarınızda eğitici, bilgilendirici ve tanıtıcı içerikler oluşturmanız gerektiğini unutmamalısınız.

Teknolojinin ve sosyal ağ sitelerinin hızlı gelişimi sayesinde sosyal ağ sitelerinde karşılaşılan reklamlar günden güne artmaktadır. Hedef kitlelere hitap eden, ihtiyaç duyulan alanlarda reklam sunan bu uygulama gelişimleri sayesinde kişiler herhangi bir çevrimiçi platformda gezinirken önceden satın aldıkları ya da satın almak için arattıkları ürünler onlara sunularak ilgi çekici şekilde tanıtılır. Bunlara ek olarak gezilen ürünler ve satın alınmasa dahi incelenen ürünler hafızaya kaydedilerek sosyal ağ sitelerince yeniden alıcılara ulaştırılır. Günümüzde sosyal ağlar üzerinden yürütülen bu reklamlar, alıcıların ürünlere ve hizmetlere daha rahat şekilde ulaşabilmesini sağlar ve çok daha kısa sürede hedef kitlenin ürünleri görebilmesine olanak tanır.

Sosyal Ağ Sitelerinde Reklam Uygulamaları Neden Önemlidir?

Günümüzde küçüklerden büyüklere kadar herkes gününün büyük bir çoğunluğunu sosyal ağ sitelerinde geçirmektedir. Yalnızca sosyal medya siteleri ile de sınırlı kalmayan bu çevrimiçi macera ayrıca pek çok çevrimiçi internet sitesinin ve alışveriş mecrasının da gezilmesi ile devam etmektedir. Artık market alışverişinden giyime, elektronikten kozmetiğe kadar pek çok alanda yapılan alışverişler online platformlar üzerinden sağlanabilir. Bu nedenle de gerçekleştirilen alışverişlerin artması adına pek çok marka kendi tanıtım ve reklamını sosyal ağ sitelerine vererek hedef kitleye kolay şekilde ulaşabilme kapasitesini arttırır.

Sosyal ağ sitelerindeki reklam uygulamaları ile daha önceden yapılan alışverişler ve aratılan ürünler doğrultusunda reklamlar hedef kitleye daha kolay şekilde yönlendirilir. Bunu yapan ise doğrudan sistemin kendisidir. Bu nedenle de markaların ya da firma sahiplerinin hedef kitleleri bulması ve onlara reklam sunması gerekmez. Sosyal ağ siteleri kendileri hedef kitleye kolay şekilde ulaşarak reklamları sunar ve satın alma işlemlerinin hız kazanmasına yardımcı olur.

Sosyal Ağ Siteleri Öncesinde ve Sonrasında Reklamlar

Günümüzde her ne kadar internet reklamları popüler ve sık kullanılır hale gelmiş olsa da öncelerde reklamların daha çok broşürler, panolar ve televizyon reklamları ile iletilmesi mümkündü. Bu reklamlar ise hem basım, sergilenme ve benzeri masrafları içeriyordu hem de hedef kitlenin o anda istediği ürünü veya broşürü eline alarak görmesi ya da televizyondaki reklamı izlemesi ve sonrasında ürünü satın almak amacı ile satılan alana gitmesi gerekiyordu.

Çevrimiçi platformlar ve reklamlar

Şimdilerde ürünlerin çevrimiçi platformlar üzerinden satılması ve reklamlarının da yine çevrimiçi platformlar üzerinden yapılması, ürünlere ulaşılabilirliği kolay hale getirdi. Bu yüzden de satın alınacak ürünlerin hedef kitleye ulaşması ve hedef kitlenin ürünleri daha rahat şekilde satın alabilmesi, sosyal ağ sitelerinde reklam uygulamaları sayesinde kolaylaşmış oldu.

Uygulanan reklamlar, sosyal ağ siteleri içerisinde gerçekleştirilen ürün aramalarına ve gezilen ürünlerin geçmişine göre belirlenen bir kriter içerisinde kullanıcılara sunulur. Bu durum hem alıcılar hem de satıcılar açısından avantajlıdır. Alıcılar, ilgilendikleri ve gereksinim duydukları ürünü daha kolay elde etmiş olurlar. Satıcılar ise satış sürecini daha zahmetsiz ve hızlı şekilde tamamlarlar.

İnsanların vakit geçirmek için sıklıkla kullandığı sosyal medya firmalar açısından ciddi bir pazar olarak görülmektedir. Günümüzde kullanımı milyarları bulan bu sosyal medya platformlarında firmalar çok ciddi avantajlar elde edebilmektedir. Her ne kadar kişiler açısından eğlence aracı olarak görülse de bu alanda yapılan reklamların çok önemli getirileri bulunmaktadır.

Yeni bir iletişim teknolojisi olarak da tanımlanabilecek olan sosyal medya platformları ürün seçimlerinde kişiler üzerinde ciddi etkiler yaratmaktadır. Firmalar kendi ürün ve hizmet tanıtımlarının gerçekleştirildiği reklamlar sayesinde tüketici algısını değiştirebilme gücüne sahiptir. Ancak bu süreçte her türlü sosyal medya reklamının son derece profesyonel bir seviyede gerçekleştirilmesi büyük bir önem taşımaktadır.

Sosyal Medya Reklamlarının Etkileri Nelerdir?

Tüketici tercihinde sosyal medya reklamlarının etkisi incelendiğinde çok farklı davranış değişimleri meydana geldiği gözlemlenebilmektedir. Bu platformların tüketici tercihleri üzerindeki etkileri şu şekilde sıralanabilir:

• Sosyal medya reklamları bilgi verici reklamlardır. Tüketici bir ürün ve hizmet hakkında detaylı bilgiler edinebilmektedir.
• Bu platformlarda ki reklamların büyük çoğunluğu eğlenceli ve dikkati çeken reklamlardır.
• Güvenilirlik hissini en iyi şekilde sunması bu reklamların tüketici algısını değiştirmede önemli bir etkidir.
• Bir markanın çok yönlü bir şekilde tanıtımını yapabilme imkânı bulması etkiler arasındadır.

Tüm bu faktörler bir araya geldiğinde sosyal medya kullanıcısı reklamlar karşısında ürün hakkında daha net bir karar verebilme imkânı elde etmektedir. Ancak bir sosyal medya kullanıcısının fikrini ve algısını dilediğiniz yönde şekillendirmek sanıldığı kadar kolay değildir. Profesyonel bir sosyal medya ajansı ile çalışmak bu süreçte istenilen hedeflere daha kolay şekilde ulaşabilme imkânı sunmaktadır.

Sosyal Medya Reklamlarında Dijital Ajansların Rolü

Tüketici algısını değiştirebilmek için sosyal meydanının gücünden yararlanmak günümüzde her firmanın önem verdiği bir konudur. Bu süreçte profesyonel reklam ve tanıtım çalışmaları hazırlamak iste dijital ajans olarak hizmet veren kurumların görevleri arasındadır. Profesyonellerin yönettiği bu süreçte firmanın kurumsal imajı üzerinde çok ciddi çalışmalar yapılmaktadır.

Milyarlarca insanın vakit geçirdiği bu ortamda sınırları ortadan kaldırabilmek ve çok geniş kitlelere ulaşabilmek için profesyonel tanıtım çalışmaları gerçekleştirilmelidir. Geleneksel medyanın giderek işlevini yitirmesi ve kişilerin dijitale dönmeye başlaması firmaların da bu süreçte her daim profesyonel sosyal medya ajanslarına gereksinim duymasını sağlamıştır. Instagram, Twitter, Linkedin, Facebook ve YouTube gibi ortamlarda bulunan kişi sayısı düşünüldüğünde Sosyal medya reklamlarının ürün pazarlamasında son derece önemli bir yeri olduğunu söylemek mümkündür.

Reklam ve tanıtım çalışmaları sırasında bir ürünün ya da hizmetin çok yönlü şekilde tanıtılması, tüketicinin dikkatini çekmesi son derece önemlidir. Dikkati çeken bir reklam tüketicide alma hissi oluşturacağından bu çalışmaların yapılmasında gereken her türlü detaya yer verilmesi gerekmektedir. Bu süreçte profesyonellik son derece önemli olup firmaların sosyal medya mecralarında ki imajları konusunda en iyi desteği almaları gereklidir.

Sosyal medya kullanımının sürekli olarak gelişme göstermesi ve her gün yeni kullanıcıların bu platformlara katılması firmalar açısından önemli bir pazar oluşturmaktadır. Bu dinamik pazarı en iyi şekilde değerlendirmek isteyen firmalar ve ürün satışı gerçekleştiren kişiler sosyal medya üzerinden reklam ve tanıtım çalışması yaptırabilmektedirler.

Sosyal medya mecraları üzerinden yapılan her türlü reklam ve tanıtım çalışması sosyal medya reklamcılığı olarak isimlendirilmektedir. İşletmeler kendi marka değerlerini yükseltebilmek ve bilinirliklerini artırabilmek için bu platformlarda profesyonel reklam yapabilme şansına sahiptirler. Özellikle müşteri portföyünü geliştirmek ve daha geniş bir hedef kitle sayısına ulaşabilmek isteyen firmalar açısından son derece yüksek bir avantaj sağlayan ortamlardır.

Sosyal medya reklamcılığı profesyonellik isteyen bir süreçtir. Bu süreçte dijital ajans ve pazarlama hizmetlerinden yararlanmak süreci daha iyi yönetebilme avantajı sunmaktadır. Çünkü reklamlar yapıldıktan sonra pazarlama stratejinizin sonuçlarını sürekli olarak takip etmeniz gereklidir.

Sosyal Medya Reklamcılığı Nasıl Yapılır?

Sosyal medya reklamlarının pazarlamaya etkisi düşünüldüğünde birçok firmanın kendi sektöründeki rekabet ortamında bu fırsatları çok iyi değerlendirmesi gereklidir. Bu reklam ve tanıtım çalışmalarını yaptırmadan önce şu noktalara önem vermelisiniz:

• Hedef kitlenizi doğru seçmelisiniz.
• Hedef kitlenize hitap eden bir reklam hazırlamalısınız.
• Markanızı en iyi yansıtacak reklam hazırlanması önemlidir.
• Kalitenizi vurgulamaya özen gösterin.
• Markanız ile ilgili link ve hashtaglar kullanmaya önem verin.
• Müşteri gözünde ki değerinizi artıracak detayları ön plana çıkarın.
• Reklam görsellerinin kaliteli olduğundan emin olun.

Tüm bu detaylar oldukça titizlik gerektirmektedir. Bu durum da profesyonel sosyal medya ajansı ile çalışmanızı gerekli hale getirmektedir. Dijital evrende daha iyi rekabet edebilmek ve hedef kitlenizde bir marka bilinci yaratabilmek için sosyal medya reklamlarının gücünü her zaman dikkate almanız gereklidir. İnstagram, Facebook, Linkedin, Twitter gibi sosyal mecralarda işletmenizi ve hizmetlerinizi daha iyi tanıtabilme imkanı sunulmaktadır.

Sosyal Medya Reklamları Pazarlamanızı Nasıl Etkiler?

Sosyal medya reklamları her bakımdan pazarlama sürecinin en önemli kısmını oluşturmaktadır. Bu süreçte hedef kitle analizini doğru bir şekilde gerçekleştirdiğinizde çok daha hesaplı bir reklam çalışması yapabilirsiniz. Tek bir reklam ile hem yurt içi hem de yurt dışında yaşayan birçok kişiye kolayca ulaşabilme imkanı elde edebilirsiniz.

Dijital sosyal ağlarda yapılan reklamlar sayesinde kolay erişilebilir bir firma imajı yaratabilirsiniz. Çok hızlı bir şekilde marka bilinirliğinizin yayılması sağlanır. Düşük maliyetli olması en önemli avantajıdır ve ölçülebilir çalışmalardır. Sürekli olarak kontrol edilebilir ve yenilebilir reklamlardır. Bir hedef kitle yaratmak çok kolaydır. Aynı zamanda reklamlarınız için yaş, bölge, ülke ayrımlarına özen gösterebilirsiniz.

Sosyal medya üzerinden reklam yayınlamak pazarlama sürecinizi her bakımdan olumlu etkileyen işlemlerdir. Bu süreçte dijitalleşmenin gereklerinden biri olan bu reklamlar için profesyonel sosyal medya yönetimi hizmeti almanız büyük bir önem taşımaktadır.

Sosyal medya ajansı, kişi ve kurumların dijital ortamda yayın yapan sosyal medya platformlarının en etkili ve verimli şekilde kurulup geliştirilmesini ve yönetimini sağlayan ajanstır. Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Pinterest, Youtube gibi sosyal medya platformları günümüzde insanların en çok vakit geçirdikleri sosyal alanlardır. Bu nedenle özellikle firmaların ürün ve hizmetlerinin tanıtılması ve reklamı sosyal medya üzerinden çok etkili bir şekilde yapılabilmektedir. Sosyal medyanın doğru kullanılması ile firmalar hızlı bir şekilde tanınıp büyümektedir. Sosyal medya ajansı firmaların bu ihtiyacına yönelik profesyonel hizmetler sunar. Dijital ajans sosyal medyayı da içine alan dijital ortamda yapılabilecek diğer tüm stratejileri uygulayan bir ajanstır. Web tasarımı, SEO, SEM, sosyal medya yönetimi, dijital PR, içerik pazarlaması gibi dijital ortamda yapılabilecek tüm çalışmaları dijital ajans bir bütün olarak sağlar.

Sosyal Medya Ajansı Hizmetleri

Sosyal medya ajansı, kişilerin ya da firmaların hedefleri doğrultusunda sosyal medya platformlarını etkili bir şekilde kullanabilmelerini sağlayan profesyonel hizmetler verir. Bu süreçte dijital ajans olarak verileri en iyi şekilde analiz ederek kişinin ya da firmanın amacına göre stratejiler geliştirilerek uygulanır. Sosyal medya ajansının verdiği başlıca hizmetler şunlardır:

• Sosyal medyada istenilen platformlarda hesapların açılması,
• Kişi, firma, ürün, hizmet ve marka gibi tanıtılması istenilen konu ne ise o amaca yönelik görsellerin ve içeriklerin en iyi şekilde hazırlanıp paylaşılması,
• Paylaşımların sürekliliğini sağlayarak hesap aktivitesinin sağlanması,
• Hedef kitlenin belirlenip bu hedef kitleye uygun paylaşım hazırlanması ve takibinin yapılması,
• Sosyal medya takipçilerinin artırılması ve bu takipçiler ile sürekli iyi iletişim içerisinde olunması,
• Kampanyalar ve ödüllü yarışmalar gibi aktiviteler düzenleyerek dijital reklam unsurlarının verimli olarak kullanılması,
• Sosyal medya ile kurulan sağlıklı iletişim ile takipçinin soru, sorun, istek, öneri ve şikayetlerinden yola çıkarak ürün ve hizmet ile ilgili ayrıntılı analizler yaparak raporlar hazırlanması,
• Sosyal medya hesapları ile web site bağlantısı kurularak firmanın müşteri potansiyelinin, trafiğinin ve satışlarının artırılması sağlanır.

Dijital Ajans Hizmetleri

Dijital ajans kişi ve kurumlar için dijital ortamda sürdürülebilecek tüm hizmetleri profesyonel olarak sunan bir ajanstır. Dijital ajansların yaptığı etkili ve aktif çalışmalar ile dijital ortamın gücü tam olarak kullanılabilir. Kişiye ya da firmalara özel çözümler sunarak hedeflere ulaşılması sağlanır. Dijital ajans hizmetleri şunlardır:

• Web tasarım hizmeti ile internet sitesinin kurulumu ve içerik oluşturulması,
• Arama motoru optimizasyonu (SEO) ile internet sitesinin arama motorlarında popülerliğinin sağlanması,
• Arama motoru pazarlaması (SEM) ile anahtar kelime odaklı reklamlar ile hızlı dönüşlerin sağlanması,
• Sosyal medya ajansı çalışmaları ile sosyal medya platformlarında hesapların verimli kullanımı ve yönetimi,
• Site trafik analizi hizmeti ile site girişlerinin en iyi şekilde yönetilmesi,
• Performans takibi kusursuz bir şekilde yapılarak raporların çıkartılması,
• Content marketing ile içerik pazarlaması en doğru şekilde yapılarak kazançların artırılması,
• E-mail marketing ile e-posta pazarlaması yapılarak müşteri potansiyelinin artırılması,
• Dijital PR çalışması ile müşteriler ile sağlıklı iletişim kurulması sağlanır.

Dijital Pazarlama Stratejisi Nasıl Oluşturulur?

Dijital pazarlama her üretici ve tedarikçi için ulaşılması zor bir hedef olarak görülebilir. Dijital pazarlamayı tek kelimeyle ifade etmek gerekirse “tek başına asla olmaz” denilebilir. Her ne kadar internette boy boy dijital pazarlama kitapları satılsa ve eğitimler verilse de öğrenme burada bitmez. İşin başına gelince daha fazla etken olduğu fark edilir. Dijital Pazarlama Stratejisi oluşturulurken bir çok faktörü dikkate almamız gerekmektedir.

Dijital varlığın mantık olarak gerçek varlıklardan pek bir farkı yoktur. Aynı kurallar geçerlidir, aynı ihtiyaçlar ortaya çıkar.

Dijital pazarlama yapılabilir ancak dijital pazarlama kısa yoldan köşeyi dönme aracı olarak kullanılamaz. Çoğu girişimci dijital pazarlamayı ciddiye almadıkları için riskleri göremeyip girişimlerini durdurmak zorunda kalabiliyor.

Bozulan girişimler motivasyon kaybına sebep olur. Doğru strateji ile en güvenli şekilde dijital pazarlama yapılabilir.

DİJİTAL PAZARLAMA STRATEJİSİ OLUŞTURMA

DİJİTAL PAZAR ARAŞTIRMASI YAPIN

Dijital pazarlamanın bütün başarısı doğru yapılan pazar araştırılmasına bağlıdır. Eskilerin deyimi vardır “Müslüman mahallesinde salyangoz satmak”. Yani talep olmayan bir ürünü satmaya çalışmak baştan akla ziyandır. Bazı uyanık pazarlamacılar bu duruma düşüp (varlığını kurtarmak amacıyla) talep oluşturmak için başka akla ziyan girişimlere de girebilir. Reklamlar yayınlamak, algı oluşturmak, kampanyalar gibi. En az yorucu olan yöntemse pazar araştırması yapıp esnek bir plan oluşturmak. Dijital pazarlama da en önemli strateji de burada ortaya çıkıyor. “gerçekçi olmak”

DİJİTAL PAZARLAMADA GERÇEKÇİ OLUN

Dijital pazarlamada gerçekçi hedefler koymak önemlidir. Bazen bazı ürünlere veya hizmete çok talep olabilir. Bu ürün veya hizmetin her zaman talep alacağı anlamına gelmez. Örnek olarak Türkiye’de tarım planlaması yapılmadığı için bazen bazı dönemler gıdalar kolay bulunmuyor ve fiyatları artıyor. Burada fırsat gören çiftçiler hemen bu sebzelerin üretimine giriyor. Örneğin kilosu 10 TL’ye satmayı planladıkları sebzeyi birkaç ay sonra arz fazlalığından normalinde altında fiyatlara satmak zorunda kalıyorlar. Durumdan görüleceği üzere bir fırsat görüldüğü için büyük yatırımlar yapmak, sonuç olarak mali zarar meydana getirebilir. Üstelik yatırım önerilerini sadece güvenilir insanlardan almak en iyisi kendin gözlem yapmak çok daha iyidir.

DİJİTAL PAZARLAMADA ESNEK OLMAK

Çoğu firma kalıplaşmış düşünceler ile konformist olabilir. Dijital pazarlama hareketlidir. İyi bir plan yürütmek için baştan sona kadar esnek olmak önemlidir. Başka fikirler almak, uzmanları bulmak, danışmanlık almak, gerekirse yüz yüze ticari anlaşmalar yapmak bu işin olmazsa olmazıdır. Evet sanal ortamda varlığınız sanal olabilir müşterilerle birebir iletişime girmemek yaptığınız işin veya ürettiğinizin sanal olduğu anlamına gelmez. Dijital pazarlama ciddi bir iştir. Dijital varlığınız sizin yöneticiliğinizin ve gerçek varlığınızın bir yansımasıdır. Dijital ticaret, gerçek yaşamda ki ticaretin birebir aynısıdır. Tek farkı pazarlama kanalı olarak dijital araçların kullanılması.

RİSKLERE HAZIR OLAMAK

Dijital pazarlama rakipsiz olmak, güvende olmak anlamına gelmiyor. Çoğu başarılı dijital pazarlamacının en büyük şikayeti yine onları hedef alan rakipleri. Bu alanda siber güvenlik uzmanları veri güvenliği sağlarken; internette ki dijital varlığınızı yükseltmek için SEO çalışmaları hayat kurtarıcı olabilir.

Kurumsal kimlik nedir? Nasıl oluşturulur?

Kurumsal kimlik çoğu zaman marka ile karıştırılır. Marka bir şirketin adıdır ve yapılan işi yansıtır, firmanın yüzü olarak marka bilinir. Marka değeri yüksek olması şirketin ayrıca iyi bir kurumsal kimliği olduğunu gösterir.

Kurumsal kimlik markanın daha genişletilmiş bir tanımıdır. Büyük markalar vardır ve insanlar bu markaların iyi ve kalitesi hakkında konuşur yani yapılan işle, şirketin çıktısıyla ilgili yorum yaparlar. İş hayatında bulunan insanlar yada bu markalarla ilgilenen kişiler ise markanın kurumsal kimliği hakkında bilgi sahibi olurlar. Markaların başarısının anahtarı işte burada gizlidir. Kurumsal kimlikler şirketlerin başarısını anlatmak için çok şey söyleyebilir. Çalışma stilleri, yöneticileri, konumları, bulundukları yer yani şirket hakkında ki her şey kurumsal kimliği oluşturur. Markalar kurumsal kimliklerini her zaman doğru kullanarak müşterilerin güvenini kazanma yoluna girerler.

• Sektörde ki uzun süreli varlıkları
• Çıkış hedefleri
• Doğuş hikayeleri
• Hedefleri
• Çalışanların memnuniyeti
• Müşteri memnuniyeti
• Hizmet kapsamları
• Farklı sektörler deki varlıkları “holdingler için”
• Dijital varlıkları “şirketin web sitesini SEO ya uygun hale getirmek, dijital pazarlama”

İster bir kişi olun isterse bir şirket sahibi kurumsal kimlik sizin için en iyi çıkış noktasıdır. Başarılı girişimlerin arkasında neler olduğu her zaman merak konusudur. Kurumsal kimlik için marka çalışmaları en elle tutulur yoldur. İnsanlar gördüklerine inanırlar.

Müşterileri ikna edecek grafik tasarımları, logolar, kartvizit, ambalaj, broşürler gibi pazarlama materyalleri kullanmak marka değerini yükseltir.

Kurumsal kimlik bileşenleri

Kurumsal kimlik bileşenleri çok fazladır. Ancak en iyi kurumsal kimlik öğesi firmanızın dışarıya bakan yüzüdür Her zaman kibar çalışanlara sahip olmak, çalışkanlık, zamanın değerini bilmek ve müşteriler dahil zaman kayıplarının önüne geçmek, tutulamayacak sözler vermemek. Kurumsal kimliklerin kalıcılığı itibarına bağlıdır. İtibar ise kurumsal kimliğin diğer bir karşılığıdır. Çoğu şirket sadece müşterilerinin saygısını kazanmak için özel çalışmalar yapar. Bu çalışmaların günümüzde en çok dikkat çeken formları “duyarlılıktır”.

Şirketler belki popüler kültür etkisiyle, belki de kastların abartmasıyla uzun süre insanların hafızasında kötü bir imaja sahipti. İş adamları sadece hırs, zalimlik ve elit olmakla suçlandı. Bu durumda halk şirketlere karşı bir ön yargıyı besledi. Şirketlerin itibarı zedelendi.

Şirketler ve kurumsal kimlik

Sonuç olarak “duyarlılık” la ilgili çalışmalar şirketlerin ana gündemini oluşturdu. Şirketlere yöneltilen suçlamalar “düşük kalite, kötü hizmet, sağlığa zararlı maddeler kullanımı vb” kısmen haklı olduğu için birçok firma kendini doğru tanıtmak, itibarlarını korumak için kurumsal kimliklerini ön plana çıkardılar. Bazıları ise bu konuda sınıfta kaldı. Zaman içinde halkın güvenini kaybeden firmaların silinmemesi imkansız görülüyor. İnsan sağlığını önemseyen, bilimsel değerleri önemseyen, çevre duyarlılığı gelişmiş, insan hayatını önemseyen, milli değerleri önemseyen en azından öyle olduğunu iddia eden şirketler ise kurumsal kimlikleri sayesinde hayatta kalmayı başardı.

Günümüzde firmaların kurumsal kimliklerine en büyük katkıları idealist ve yenilikçi olmalarıdır. Sürekli gelişen dünyada yenilikçi olmak bir lüks değil ihtiyaç haline geldi. İdealist olmak ise kurumsal kimliği zirveye taşıyan ana etken. Örneğin entegre sistemler geliştirebilmek, herkesten önce bir işe başlamak öncül olmak, farklı alanlarda kendini gösterebilmek kurumsal kimlikle birlikte marka değerini de yükseltebilir. Halkın güvenini kazanmış markalara bakıldığında bu bileşenleri en iyi kullanan markalar olduğu görülebilir.