E-ticarette dijital pazarlama internet ortamında sunulan ürün veya hizmetin tanıtılması ve satışlarının artırılması için kullanılan etkili bir yöntemdir. E-ticarette büyümeye ve gelişmeye yardımcı olan etkili bir pazarlama yöntemidir. İnternet teknolojisinin gelişmesi ile insanlar vaktinin çoğunu dijital ortamda geçiriyorlar. Bu da firmaların ürün ve hizmetlerini en iyi tanıtım satabilecekleri ortamın internet ortamı olduğunu gösteriyor. Dijital pazarlama ajansı hizmetleri ile firmaların yaptıkları işi geliştirip hedef kitlelerine ulaşarak daha verimli çalışabilmelerini sağlıyor. E-ticaretin doğru taktik ve stratejiler ile kusursuz bir şekilde yapılabilmesi için dijital pazarlama önemli bir unsurdur. E-ticaret için internet ortamında kullanılabilecek tüm kaynakları maksimum seviyede kullanarak firma, ürün, hizmet ve markanın çeşitli platformlarda tanıtılıp satış yapılabilmesi sağlanıyor.

E-Ticarette Dijital Pazarlama Stratejileri

E-ticarette dijital pazarlama stratejileri ile firmaların satışlarının ve kazançlarının artırılması sağlanır. İnternet ortamında hizmet veren dijital pazarlama ajansı bu stratejileri en iyi şekilde kullanarak firmalara ait ürün veya hizmetlerin öne çıkmasını ve istenilen hedef kitleye ulaşmasını sağlar. Dijital pazarlama için kullanılan başlıca stratejiler şunlardır:

• Görsel pazarlama stratejisi ile ürün ve hizmete ait görsellerin tasarımsal grafikler ve imajlar ile desteklenerek öne çıkarılması sağlanır. İyi bir ürün görseli müşterinin ürünü inceleyebilmesini sağladığını gibi akılda kalıcı etkisi ile marka bilinirliliği oluşturur.
• Arama motoru optimizasyonu (SEO) ile arama motorlarında firmaya ait web sitesinin üst sıralarda yer alarak siteye giriş trafiğinin artması sağlanır.
• Arama motoru pazarlaması (SEM) ile anahtar kelimelere dayalı ücretli reklam kampanyaları ile kısa sürede hızlı dönüşler alınması sağlanır.
• E-posta pazarlama stratejisi ile hedef kitlenize mail yolu ile ulaşarak etkili reklam ve kampanyalar düzenlenerek site trafiğinin ve satışların artması hedeflenir.
• Dijital pazarlama stratejileri arasında en etkili yöntemlerden biri de sosyal medya kullanımıdır. İnsanların internet ortamında en fazla vakit geçirdikleri yer sosyal medya platformlarıdır. Bu nedenle sosyal medya hesapları ile reklam ve tanıtım ile satışların artırılması sağlanır.
• RE marketing sistemi ile cookie (çerezler) kullanılarak web sitesinden ayrılan kişinin daha sonra girdiği sitede sizin reklamlarınızı görmesi yöntemi ile yeniden yönlendirme yöntemi ile satışlar artırılır.
• Dijital PR stratejisi ile müşterileriniz ile iyi iletişimler kurularak kalıcı müşteri portföyünün oluşması ve daimi satışların olması sağlanır.

E-Ticarette Dijital Pazarlama Stratejileri

E-Ticarette Pazar Yeri Seçimi Kriterleri Nelerdir?

E-ticarette Pazar yeri seçimi konusunda önemli kriterleri bildiğinizde en doğru pazarı seçmeniz daha kolay olacaktır. Her geçen gün büyüyen bir Pazar olan e-ticaret pazarında yer edinebilmeniz için bazı hususlara özellikle dikkat etmenizde fayda vardır.

1. Ürün ve hizmet türünüze göre hazırlanmış bir pazarda satış yapmak hedef kitlenize daha hızlı ulaşmanızı sağlar.
2. Ürün referanslama ve seo stratejileri ile hedef kitlenizin yapacağı Google aramalarında ön sıraya çıkabilecek ürün veya hizmet seçip pazara sunmalısınız.
3. E-ticaret platformunda yer alacağınız pazaryeri ürünleri birkaç farklı kategoriye yerleştirerek sunacaktır. Bu nedenle sunacağınız ürün veya hizmetin Pazar içinde hangi kategoride yer alacağını bilmelisiniz.
4. Pazaryeri maliyetlerini hesaplayarak pazarlayacağınız ürün ve hizmeti pazara sunacağınız fiyat ile hem rakiplerinizin önüne geçip hem de kar elde edip edemeyeceğinizi hesaplamalısınız.
5. Online pazarlama platformunda hedef kitlenizin potansiyeline uygun ödeme yöntemleri sunabileceğinizden emin olun.

E-posta pazarlama, çağımız teknolojisi ile etkili reklam ve tanıtım yapılmasını sağlayan yöntemlerden biridir. Firmaların ulaşmak istedikleri hedef kitleye en iyi şekilde ulaşmasını sağlayan olumlu dönüşler ile sonuçlanan bir dijital pazarlama yoludur. Dikkatli bir analiz ile izinli kullanıcı veri tabanı oluşturulur. E-posta gönderilecek hedef okuyucu kitlesinin ihtiyaçları ve ilgi alanları belirlenir. Gönderilen mailin başlık, slogan ve içerik olarak mail alan kişinin dikkatini çekebilecek ve firmayı tam olarak ifade edecek bir içerik olarak hazırlanması gerekir. E-mail marketing olarak da bilinen bu yöntem ile gerekli çalışmalar yapıldıktan sonra hedef kitleye toplu mesajlar belirli aralıklarla gönderilir. E-posta gönderiminin ne sıklıkta yapılacağı da iyi bir analiz ile belirlenmelidir. E-posta gönderimi sonrası okunma oranı ve dönüşler verimli bir şekilde incelenerek devam edilmelidir.

E-Posta Pazarlama Teknikleri

E-posta pazarlama tekniklerini bildiğinizde daha fazla kişi tarafından tıklanan ve geri dönüşler aldığınız bir pazarlama taktiği kullanmış olursunuz. Yapılan araştırmalar 100 kişiden 35’inin her gün düzenli olarak e-maillerini okuduğunu gösteriyor. Eğer doğru hedef kitlesi belirlenebilirse çok etkili bir dijital pazarlama sağlanmış olacaktır. Bu nedenle ilk yapmanız gereken hedef kitlenizi net olarak belirlemeniz olacaktır. Firma ürünlerinin kaç yaş aralığındaki kişilerin ihtiyacı olduğu, hangi yaşam tarzına sahip kişilerin ilgisini çekebileceği gibi araştırmalar ile e-mail marketing pazarınızı hazırlayın. Sonrasında göndereceğiniz e-postaların içeriğini belirleyerek analizlerinizi yapmaya başlayabilirsiniz. Gönderdiğiniz e-postaların daha çok tıklanması için yapmanız gerekenler kısa ve öz olarak şunlardır:

• E-posta pazarlama metinlerinizi kısa tutun. Zira herkesin en değerli varlığı zaman olduğundan uzun mail içerikleri genellikle okunmamaktadır.
• E-mail içeriğiniz firmanızın hedefini açık bir şekilde anlatıyor olmalıdır. Uzun ve hedeften uzaklaştıran cümlelerden kaçının.
• Aynı URL bağlantısı birçok kez ekleyin. Bu dijital pazarlama tekniği ile hem firma adınızın akılda kalmasını ve tanınmasını hem de tıklanma oranını artırır.
• E-posta içeriğinizde harekete geçirici mesaj ve sloganlara odaklanın. Böylece kişi mesajı aldığında içsel bir dürtü ile firmanıza ulaşacaktır.
• Gönderdiğiniz e-postalar ile satışa odaklı e-mail marketing yaptığınızı unutmayın.
• E-mailleriniz mutlaka mobile uyumlu olmalıdır. Çünkü birçok insan artık e-postalarını cep telefonlarından takip etmektedir.

E-Posta Pazarlama Avantajları

E-posta pazarlama yönteminin en büyük avantajı hedef kitle odaklı olmasıdır. E-posta gönderimleri öncesi ürün ya da hizmetiniz kimlerin ilgisini çeker, kimlerin ihtiyacı vardır gibi kriterleri net olarak belirlediğinizden direk müşteri potansiyelinize tanıtım ve reklam yapabilirsiniz. E-mail marketing gelişmiş araçlarını kullanarak iletilerinizi özelleştirerek kampanyalarınızın etkisini artırabilirsiniz. Diğer pazarlama yöntemlerine göre çok hızlı olduğundan hedef kitlenize anlık ulaşmanızı sağlar. Dijital pazarlama içerisinde en büyük avantajlarından biri de pazarlama sürecinin net olarak takip edilebilmesi ve geri dönüş analizlerinin çıkartılabiliyor olmasıdır. Takip ve analizlerinizi düzenli yaptığınızda hedef kitlenize odaklı pazarlama yapma şansınız olacaktır.

Kurumsal kimlik nedir? Nasıl oluşturulur?

Kurumsal kimlik çoğu zaman marka ile karıştırılır. Marka bir şirketin adıdır ve yapılan işi yansıtır, firmanın yüzü olarak marka bilinir. Marka değeri yüksek olması şirketin ayrıca iyi bir kurumsal kimliği olduğunu gösterir.

Kurumsal kimlik markanın daha genişletilmiş bir tanımıdır. Büyük markalar vardır ve insanlar bu markaların iyi ve kalitesi hakkında konuşur yani yapılan işle, şirketin çıktısıyla ilgili yorum yaparlar. İş hayatında bulunan insanlar yada bu markalarla ilgilenen kişiler ise markanın kurumsal kimliği hakkında bilgi sahibi olurlar. Markaların başarısının anahtarı işte burada gizlidir. Kurumsal kimlikler şirketlerin başarısını anlatmak için çok şey söyleyebilir. Çalışma stilleri, yöneticileri, konumları, bulundukları yer yani şirket hakkında ki her şey kurumsal kimliği oluşturur. Markalar kurumsal kimliklerini her zaman doğru kullanarak müşterilerin güvenini kazanma yoluna girerler.

• Sektörde ki uzun süreli varlıkları
• Çıkış hedefleri
• Doğuş hikayeleri
• Hedefleri
• Çalışanların memnuniyeti
• Müşteri memnuniyeti
• Hizmet kapsamları
• Farklı sektörler deki varlıkları “holdingler için”
• Dijital varlıkları “şirketin web sitesini SEO ya uygun hale getirmek, dijital pazarlama”

İster bir kişi olun isterse bir şirket sahibi kurumsal kimlik sizin için en iyi çıkış noktasıdır. Başarılı girişimlerin arkasında neler olduğu her zaman merak konusudur. Kurumsal kimlik için marka çalışmaları en elle tutulur yoldur. İnsanlar gördüklerine inanırlar.

Müşterileri ikna edecek grafik tasarımları, logolar, kartvizit, ambalaj, broşürler gibi pazarlama materyalleri kullanmak marka değerini yükseltir.

Kurumsal kimlik bileşenleri

Kurumsal kimlik bileşenleri çok fazladır. Ancak en iyi kurumsal kimlik öğesi firmanızın dışarıya bakan yüzüdür Her zaman kibar çalışanlara sahip olmak, çalışkanlık, zamanın değerini bilmek ve müşteriler dahil zaman kayıplarının önüne geçmek, tutulamayacak sözler vermemek. Kurumsal kimliklerin kalıcılığı itibarına bağlıdır. İtibar ise kurumsal kimliğin diğer bir karşılığıdır. Çoğu şirket sadece müşterilerinin saygısını kazanmak için özel çalışmalar yapar. Bu çalışmaların günümüzde en çok dikkat çeken formları “duyarlılıktır”.

Şirketler belki popüler kültür etkisiyle, belki de kastların abartmasıyla uzun süre insanların hafızasında kötü bir imaja sahipti. İş adamları sadece hırs, zalimlik ve elit olmakla suçlandı. Bu durumda halk şirketlere karşı bir ön yargıyı besledi. Şirketlerin itibarı zedelendi.

Şirketler ve kurumsal kimlik

Sonuç olarak “duyarlılık” la ilgili çalışmalar şirketlerin ana gündemini oluşturdu. Şirketlere yöneltilen suçlamalar “düşük kalite, kötü hizmet, sağlığa zararlı maddeler kullanımı vb” kısmen haklı olduğu için birçok firma kendini doğru tanıtmak, itibarlarını korumak için kurumsal kimliklerini ön plana çıkardılar. Bazıları ise bu konuda sınıfta kaldı. Zaman içinde halkın güvenini kaybeden firmaların silinmemesi imkansız görülüyor. İnsan sağlığını önemseyen, bilimsel değerleri önemseyen, çevre duyarlılığı gelişmiş, insan hayatını önemseyen, milli değerleri önemseyen en azından öyle olduğunu iddia eden şirketler ise kurumsal kimlikleri sayesinde hayatta kalmayı başardı.

Günümüzde firmaların kurumsal kimliklerine en büyük katkıları idealist ve yenilikçi olmalarıdır. Sürekli gelişen dünyada yenilikçi olmak bir lüks değil ihtiyaç haline geldi. İdealist olmak ise kurumsal kimliği zirveye taşıyan ana etken. Örneğin entegre sistemler geliştirebilmek, herkesten önce bir işe başlamak öncül olmak, farklı alanlarda kendini gösterebilmek kurumsal kimlikle birlikte marka değerini de yükseltebilir. Halkın güvenini kazanmış markalara bakıldığında bu bileşenleri en iyi kullanan markalar olduğu görülebilir.

Google Trend, Google tarayıcısının belli zaman aralıklarında tuttuğu trendlerdir. Google trendleri değişken olduğu kadar bazı yönleriyle sabit olabilir. Örneğin bazı arama sorguları her zaman yapılır. Bazı sorgular ise sadece şartlara göre dönemsel olarak yükselişe geçer sonra da düşer. Google trendleri belirleyen Google değildir. Google da arama yapan kullanıcıların kendisidir. Google yalnızca bu verileri tutup kullanıcılarıyla şeffaf olarak paylaşmakla yükümlüdür.

Google trend kullanmasını bilen SEO uzmanları için harika bir araca dönüşebilir. Çevrimiçi analiz aracının en iyi yanı ücretsiz olması ve kolay bir arayüze sahip olması sayılabilir. Google trend analizleri bir grafi tablosunda görülür. Aranılan kelimenin gün gün arama hacmi yazılıdır. Aylar yıllar içinde ki değişimi yine grafi üzerinde gezilip, büyültüp küçülterek görüntülenebilir.

Her arama için bu grafiler farklıdır bazı aramalar zaman zaman ani çıkışlar yapıp sonra tamamen yok olabilir. “Amerika’da seçim sonuçları” gibi haber niteliğinde bir arama muhtemelen bir hafta, on gün gündemi meşgul ettikten sonra tamamen unutulacaktır. Diğer yandan mesela “bahçe bakımı” ile ilgili bir arama yaz- kış farklılık gösterse de her zaman bir sonuç bulunacaktır.

İş fikrinizi Google trend ile geliştirin.

Örneğin bir iş fikriniz var ve bunu kısa süre sonra geliştirmek genişletmek için fikir arayışınız var. Mevcut işinizle ilgili kelimeyi Google trendde aradığınızda karşınıza pek çok ürün kategorisi gelebilir.

Trendlerle Satış Artırın. Google trendleri takip ediyorsanız insanların en çok ne aradığını görürsünüz. Gündemin ihtiyaçlarından faydalanmak için Google Trendleri kullanın. Markanızın reklamını bu sayede yapıp duyurabilirsiniz.

İşinizi Google Trend İle Tamamlayın. Mesela özel baskı tişört basan kreatif bir giyim üreticisisiniz. Ancak kışın t-shirt satmak iyi bir fikir olmaz. Google trendlere baktığınızda kışın tişört satışının düştüğünü görürsünüz. Kışın ne satılır? Polar ve sweatshirtler. Markanızı özel baskı, özel tasarım polar ve sweatshirt ile tamamlayabilirsiniz.

Google Trend İle Geleceğinize Yön Verin

Google grafikleri incelendiğinde dönemsel aramaların kendini tekrar ettiği görülür. Rakiplerinizin önüne geçmek için bu verileri kullanın. Bazı döngüleri belirlidir örneğin milli bayramlar, yılbaşı, yaz tatili gibi. Daha spesifik konulara yönelin. Arama hacmi yüksek olmasa da ulaşılabilir bir hedef olması önemlidir. Daha küçük hareketlilikler daha ulaşılabilir ve kolay olabilir.

İçerik Takvimini Yapın

Önemli olaylar, gündem ve gelecek haberleri bir süre gündemi meşgul eder. Sorun şu ki aynı zamanda pek çok konu gündemi meşgul edebilir. Aynı anda 3-4 model telefon çıktığında hangi haberden daha çok verim alacağınızı anlamak için Google trendleri kullanın.

Google Trend İle Tüketici Tercihlerini Görün

Google trend belli aramaları yapan kullanıcıların başka nelere baktığını gösterir. Spor ayakkabı araması yapan bir kullanıcı başka nelere bakmış olabilir. Google listelerine göre spor ayakkabıdan sonra en çok yapılan arama Nike, Adidas olarak görülüyor.

Bölgelere Göre Arayın

Google Trendin en özgün özelliği yerel aramaları da gösterebiliyor olması. Yaşadığınız şehir de İnsanların neleri merak ettiğini görebilir ticaretinize bu yönde şekil verebilirsiniz.

Teknoloji doğanın kurallarına uygun yani değişmeyen tek şey değişim şiarı ile sürekli olarak ilerleme kaydediyor. Buna bağlı olarak da yeni yeni kavramlar kimi zaman eski kavramların yerini alırken kimi zaman da o eski kavramlar ile beraber ilerlemeye devam ediyor. İş de buna verilebilecek en güzel örneklerin başında sosyal medya geliyor.

Her ne kadar çıkış noktası çok farklı olsa da sosyal medya bugün gelinen nokta itibarı ile çok farklı amaçlar için kullanılıyor. Bunların başında iş yaşamı için son derece önemli olan pazarlama olgusu geliyor. Dünya değiştikçe insanlar da bu yeni olguları kullanıyor ki firmalar artık dünyanın neresinde olursa sosyal medyanın önemini keşfetmiş durumda ve bunu kullanıyorlar.

Pazarlamada Neden Sosyal Medya Kullanılmalı?

Neden pazarlamada sosyal medya kullanılmalı sorusuna verilebilecek en basit yanıt elbette çağımızın getirdiği bir değişim olarak ifadelendirilebilir. Bunun yanı sıra belki de en önemli faydası çok daha ucuz bir yöntem olmasıdır. Maliyetler açısından bakıldığında doğrudan pazarlamaya ayrılandan çok daha az bir para ayrılarak bu iş yapılabilir.

Gelelim bir diğer önemine ister küçük çaplı bir iş yapın, ister global ölçekte çalışın normal pazarlama yöntemleri ile ulaşamayacağınız çok farklı kitlelere bu yöntem ile ulaşmanız ve böylece pazar payınızı artırmanız, cironuzu yükseltmeniz mümkündür. Bilinirliğin artması yönünde de oldukça önemli olan bir faktördür.

Sonuç olarak küresel rekabet koşulları içinde ayakta kalmak adına değişime ya da diğer bir ifade ediş biçimi ile çağa ayak uydurmak ve buna uygun adım atmak gerekir ki sosyal medya da bunun için bugün itibarıyla pazarlamada son derece önemli bir araçtır.

Facebook üzerinden pazarlama yapmak için kendi belirlediğiniz ücretler ile reklam vererek pazarlama yapabilirsiniz.

Tamamen bir iş platformu olan Linkedln üzerinden de profesyonel olarak üye olarak kendi pazarlama adımlarınızı atabilirsiniz.

Sosyal Medyada Pazarlama Yaparken Bilinmesi Gerekenler

Son olarak sosyal medyada pazarlama uygulamalarında şu hususları da bilmeniz gerekir. Sayfanız Instagramda sürekli olarak aktif olmalıdır. Belirlediğiniz hedef kitleye uygun hashtag kullanımı en az sekiz en fazla 20 tane olacak biçimde kullanılmalıdır. Dönem dönem kampanyalar yapılmalıdır. Yüklenen resimle fotoğraflar yüksek çözünürlüklü ve orijinal olmalıdır. Tüm bunlara dikkat edildiği zaman sosyal medya size çok ciddi dünyanın her yerinden yeni müşteriler kazandıracaktır.